客户支持

查找用于客户服务、服务台、工单处理和支持运营的 AI 产品。

Agentforce 是 Salesforce 的自主 AI 智能体构建平台，可利用可信业务数据在客户与员工工作流中回答问题并执行操作。

Ascendo AI 提供专业智能体，结合资产、企业和服务背景，支持现场运营与关键基础设施团队。

AskSpot 是面向电商店铺的 AI 销售与支持智能体，可引导商品发现、比较、购买决策和客户沟通。

Assista 协调按角色分工的 AI 队友，使用已连接的 Claude 账户和业务应用完成定时、触发式及需审批的工作。

Auralis AI 提供覆盖聊天、语音、邮件和工单的托管式企业支持智能体，并包含自动处理、坐席辅助、审计和知识工具。

Auxi 在 Slack、Microsoft Teams 和短信中部署权限感知支持智能体，用于回答员工问题、触发工作流并升级异常请求。

Biel.ai 提供面向技术文档的定制 AI 聊天机器人，用于回答产品问题并改进文档搜索。

NiCE Cognigy 是企业级对话式 AI 平台，用于部署语音与消息智能体、辅助人工坐席，并在联络中心系统中自动化客户服务。

Converzation AI 将企业文档和网站内容转为定制聊天机器人，用于客服、引导、销售、研究和营销。

Duckie 根据历史工单和知识构建自主客服智能体，模拟并调优行为，再跨客服渠道端到端解决复杂客户问题。

Enjo 是 B2B 客户服务平台，整合知识增强 AI 智能体、全渠道收件箱、共享知识库、坐席辅助、可视化行动流、护栏和支持分析。

Fabrile 是无代码网站聊天智能体，基于企业页面、文档和帮助中心提供多语言、带来源答案，并支持品牌定制和欧盟托管隐私。

Hexabot 是可自托管的 AI 工作流平台，可构建包含对话、动作、记忆、RAG、MCP 工具、人工接管和多渠道交付的多语言智能体与服务自动化。

Jotform AI Agents 让组织构建和训练客服智能体，并部署到独立聊天、网站、电话语音、WhatsApp、Messenger、短信、应用、终端、Shopify、Gmail、Instagram、WordPress 和 Salesforce 等渠道。

kapa.ai 基于技术文档构建 AI 助手，帮助开发者产品在文档站、支持渠道、社区和内部流程中回答产品问题。