产品介绍
Assista 是什么？
Assista 是把目标拆分为任务并交给专业 AI 队友执行的 AI 运营团队平台。协调智能体会读取目标，选择销售、支持、营销、工程、运营或财务等角色，并把任务放到可见的看板中。AI 队友可以按需、按计划或根据已连接业务系统中的事件运行。
产品通过用户自己的 Claude 账户执行 AI 工作，而不是转售模型用量。它使用受限 OAuth 权限连接业务应用，并在发送外部消息、修改共享状态或公开发布内容等敏感动作前要求审批。产出包括草稿、简报、工单回复和状态摘要，而不仅是聊天回答。
如何使用 Assista
- 连接 Claude 订阅或 API key，并选择队友可使用的 Claude 模型。
- 用自然语言描述一次性或周期性目标。
- 由协调智能体选择专业队友、工具、权限范围和审批规则。
- 在看板中审查工作、批准敏感动作，并让计划、触发器与跟进继续执行。
核心功能
- 协调与专业角色： 把目标拆成由不同职能 AI 队友处理的工作流。
- 计划与触发器： 执行周期任务，并响应已连接应用中的事件。
- 共享记忆： 保留企业信息、偏好、语气、决策和重复流程背景。
- 业务应用集成： 以受限权限连接沟通、CRM、项目、工程、支持和财务工具。
- 审批控制： 敏感的外部动作或共享状态变更需人工确认。
- 可查看工作看板： 展示已分配、进行中、受阻、已起草和已完成的任务。
使用场景
- 销售运营： 筛选入站线索、补全联系人并准备回复或触达草稿。
- 客户支持： 分类工单、依据文档和历史案例起草回复，并升级复杂问题。
- 营销生产： 按计划生成社交内容、简报、新闻稿提案和通讯草稿。
- 工程分流： 标记问题、准备复现步骤，并在停滞时通知合适人员。
- 运营报告： 从连接系统汇总更新并生成周期状态摘要。
定价
Starter 每月 20 美元，支持 1 人和 1 个定时队友；Pro 每月 35 美元，支持 1 人和无限定时队友；Team 每席位每月 40 美元，最多 25 人并支持无限队友、共享队友、SSO、团队分析和审计日志。模型用量通过用户自己的 Claude 账户另行结算。
常见问题
Assista 会自动执行敏感动作吗？
官网说明外部消息、公开发布和共享状态变更会等待用户审批。
支持哪些 Claude 模型？
官网列出 Haiku、Sonnet 和 Opus，并说明所有套餐均可选择模型。
