客户支持

查找用于客户服务、服务台、工单处理和支持运营的 AI 产品。

Kodif 是行动型电商客户体验智能体,可验证购物者身份、执行客服政策、处理退款和退货、管理订阅、推荐产品、回写业务系统并分析结果。

Lorikeet 是 AI 客户服务智能体,可遵循企业流程并调用连接系统,跨语音和消息渠道解决复杂支持问题。

Lynq AI 是 AI 接待员,可全天候接听电话并处理预约。

Lyro AI 是 Tidio 的客服智能体,可基于企业知识库回答问题、执行支持操作、推荐商品、将敏感案例转交人工,并报告解决率和满意度表现。

Neuwark 提供基于企业数据的 AI 助手和任务智能体,自动处理客服、销售、HR、财务、合规与规划工作。

Rectify 在一个工作区中整合 SaaS 监控、会话回放、客户支持、反馈、代码扫描、路线图、更新日志、工作流和智能体辅助运营。

StateSet 的 ResponseCX 提供政策控制的电商 Agent,可通过执行退款、退货、取消订单和订阅变更来完成客服 Ticket。

Rime 提供低延迟对话语音模型,拥有 600 多种声音、50 多种语言、发音控制、API 和自托管部署。

Robylon AI 自动处理邮件、聊天、语音、WhatsApp 和工单客服,支持帮助台集成、可配置流程和人工兜底。

Siena AI 面向电商企业,用 AI 自动处理带有同理心的客户服务。

Sierra 帮助企业构建客户服务智能体,使其识别意图、调用业务系统、完成交易、遵循政策,并覆盖聊天、消息、邮件和语音等渠道。

Stylo AI 为 Zendesk 客服人员提供 AI 辅助,帮助更快回复客户问题。

TalkBud 是面向客户支持场景的 AI 语音伙伴,用于进行自然的实时对话。

Teammates.ai 提供自主 AI 代理,可随时处理业务任务。

Vapi 是 API 优先的对话语音智能体平台,用于构建、测试、部署、监控和扩展客服、线索筛选、预约等电话工作流。