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客户服务与支持

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数据与研究

Speechmatics 提供企业语音 API，支持实时与批量转写、多语言识别和翻译、文本转语音，以及云端和私有部署的语音智能体应用。

Stylo AI 为 Zendesk 客服人员提供 AI 辅助，帮助更快回复客户问题。

销售与客户拓展

Synthflow 是企业语音 AI 平台，用于构建、测试、上线和监控低延迟智能体，自动处理呼入与呼出电话工作流。

TalkBud 是面向客户支持场景的 AI 语音伙伴，用于进行自然的实时对话。

销售与客户拓展

Talkscriber 提供面向受监管保险与金融销售通话的 Omnix 实时 AI 副驾，以及 Logos 语音识别、语音合成和语音智能体基础设施。

Teammates.ai 提供自主 AI 代理，可随时处理业务任务。

财务与会计

Trace 为金融科技、银行和保险机构提供语音、聊天与邮件 AI 客服智能体，可在身份验证后通过连接系统执行获批操作。

销售与客户拓展

Sera 是 AI 前台，可处理呼入电话、聊天和邮件，筛选潜在客户、预约时间，并更新已连接的业务工具。

Vapi 是 API 优先的对话语音智能体平台，用于构建、测试、部署、监控和扩展客服、线索筛选、预约等电话工作流。

销售与客户拓展

Vogent 是一体化 AI 语音智能体平台，支持通话流程、知识库、API 工具、实时监控、历史模拟以及可扩展电话基础设施的构建、测试、评测和部署。

Voiceflow 是企业对话式 AI 平台，用于设计、集成、评测、观测和部署可控的聊天与语音智能体，覆盖客服和客户体验渠道。

Zowie 帮助企业构建、部署和监控面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、理赔、银行和商业流程。