业务结果
用 AI 更快响应
查找能够理解来访请求、准备准确回复、分流工作并及时升级关键问题的 AI 产品与可运行 Agent。
- 分流新请求
- 起草准确回复
- 汇总客户上下文
- 准备问题升级
先选择一个可控的工作流
先跑一个小而可观察的闭环：明确范围，让 Agent 完成准备工作，再由对结果负责的人保留审批权。
- 01
定义一个边界清晰的任务
从可重复的步骤开始，明确输入，并确保团队能审查输出。
- 02
运行 Agent 或查看产品
需要立刻得到答案时，先试用公开 Agent；需要选择承载流程的系统时，再查看相关产品。
- 03
在下一步行动前审批
发送、发布、变更记录和重要例外，都保留人工审查。
需要围绕你自己的数据搭建这个工作流？
提交流程、系统和审批节点，先接受专家评审，再决定下一步。
