产品介绍
Topo 是什么？
Topo 是一个用于执行 outbound 销售开发的 AI 平台。它将企业与联系人搜索、实时购买信号、数据补全、邮件与 LinkedIn 序列、托管邮箱基础设施、销售任务、CRM 同步和 AI outbound 智能体集中在一个工作空间中。
智能体可监控信号、补全和预审潜客、构建名单、启动或补充序列，并为销售人员给出值得致电的理由。Topo 还提供人工 onboarding 与 outbound 策略支持，因此更接近一套托管销售系统，而不是单纯的文案生成器。
如何使用 Topo
- 定义理想客户画像、目标职位、排除条件、区域和资格规则。
- 连接 HubSpot，配置字段映射、抑制名单和活动日志。
- 选择招聘、融资、技术变化、网站访问或社交互动等意向信号。
- 检查数据补全质量和每个账号被选中的原因，再批准潜客名单。
- 配置邮件、LinkedIn 序列、电话任务、发送域名、邮箱和预热。
- 从低发送量开始，审核 AI 草拟文案和回复建议，根据送达率与有效回复逐步扩大。
- 由人工负责合规、敏感回复、退订、账号策略和对潜客作出的承诺。
Outbound 自动化会带来法律和域名信誉风险。团队必须针对目标市场验证同意或合法利益依据，及时处理退订与抑制请求，避免虚假个性化，并用保守发送量保护域名。
核心功能
- 潜客搜索： 结合 LinkedIn、招聘网站、网页数据与补全信息寻找公司和联系人。
- 意向信号： 跟踪招聘、融资、技术、网站、内容和社交信号。
- AI outbound 智能体： 监控信号、筛选潜客、构建名单并持续补充序列。
- 多渠道序列： 协调邮件、LinkedIn 和电话相关任务。
- AI 辅助文案： 使用公司与潜客上下文起草个性化触达并建议回复。
- 邮箱基础设施： 提供域名、邮箱、预热、垃圾邮件测试、限流和送达率监控。
- 销售工作空间： 统一管理收件箱、任务、电话、审批和绩效。
- CRM 与 Slack 集成： 支持 HubSpot 双向同步、Slack 协作和 API 扩展。
- 人工支持： 包含 onboarding、策略工作坊、客户经理和专属 Slack 频道。
使用场景
- 优先处理出现购买或组织变化信号的账号。
- 替代分散的获客、数据补全、序列和邮箱基础设施工具。
- 为 SDR 生成每日电话与触达任务。
- 在保留审批的前提下扩大个性化 outbound。
- 同步 HubSpot 记录、排除项和互动日志。
- 围绕招聘、融资、技术、竞品或网站意向事件建立活动。
- 让精简销售团队同时获得智能体执行与人工策略辅导。
价格
Topo 采用根据使用量和目标市场规模确定的定制订阅。平台费包含 3 个用户、每年 6,000 credits、2 个域名、6 个邮箱、完整产品访问、onboarding、客户经理和 outbound 辅导。额外席位标价为每用户每月 89 美元；额外 credits 按包购买，500 个为 175 美元起，且不会过期。基础平台价格需联系销售，购买前应确认最新条款。
常见问题
一个 Topo credit 代表什么？
官方定价页将一个 credit 定义为一条完成数据补全的潜客记录；基础包每年包含 6,000 个。
Topo 支持哪个 CRM？
当前定价 FAQ 只明确列出 HubSpot，支持双向导入导出、排除和活动日志。
Topo 可以无限发送邮件吗？
不可以。发送上限取决于方案与市场规模；Topo 还会限流并执行送达率检查，以保护发件人信誉。
Topo 能完全替代人工销售判断吗？
不能。智能体可以自动化研究与执行，但定向、合规、定位、敏感回复和关系决策仍需人工控制。
