产品介绍
Aimdoc 是什么?
Aimdoc 是覆盖网站访问、产品激活和持续支持的 AI 客户旅程智能体。它可以识别访问网站的公司与人员,通过自然语言对话接待潜在客户,应用团队设定的资格规则,并将合适买家分流到演示或自助试用。注册前收集的上下文会延续到产品内体验。
与传统聊天机器人或产品导览不同,Aimdoc 可以直接操作客户的应用界面。它能够导航页面、点击控件、填写字段、配置设置、运行导出,并与用户一起完成初始化任务。团队只需录制一次流程并讲解上下文,即可教会智能体重复执行引导任务。
如何使用 Aimdoc
- 使用产品资料和资格标准训练网站智能体。
- 为需要演示和适合自助试用的潜客设置分流规则。
- 录制关键引导任务并说明所需上下文。
- 让 Aimdoc 筛选访客,并把对话信息带入试用流程。
- 监控智能体在产品内完成设置和支持操作。
核心功能
- 访客识别: 展示公司与个人级网站活动以及高意向访问。
- 对话式筛选: 在自然对话中应用自定义资格标准,无需僵硬表单。
- 买家分流: 将企业潜客导向演示,将合适用户导向自助试用。
- 产品内操作: 导航、点击、填写字段、配置设置并执行客户任务。
- 录制式引导: 从带讲解的操作录制中学习可重复激活流程。
- 持续上下文: 在网站对话、产品引导和支持之间保留信息。
使用场景
- SaaS 潜客筛选: 识别意向并在对话中预约演示。
- 试用激活: 配置新账户,让用户在首次会话中更快获得价值。
- 客户引导: 直接完成个性化设置,而不只是展示操作提示。
- 动手式支持: 为客户运行导出、修改设置和处理任务请求。
价格
Aimdoc 提供无需信用卡的 14 天免费试用。本次分析的首页没有公布当前付费套餐价格。
常见问题
Aimdoc 只负责回答问题吗?
不是。它可以操作产品界面,并为用户完成设置或支持任务。
智能体如何学习引导流程?
团队录制一次任务并讲解相关上下文,Aimdoc 随后可为后续试用用户重复执行。
Aimdoc 提供企业控制能力吗?
官网说明其具备 SOC 2 Type II 认证、GDPR 合规、审计日志和基于角色的权限。


