产品介绍
CallFluent AI 是什么？
CallFluent AI 是创建 AI 语音智能体的无代码平台，可拨打呼出电话并接听呼入电话。企业和代理商可为销售、陌生电话、预约、提醒、调研、客户支持、潜客筛选、订单更新等重复通话流程配置智能体。智能体可连接电话号码，也可嵌入网站进行浏览器通话。
平台提供通话历史、行为设置、实时动作、API、表单、Webhook 和第三方集成。符合条件的套餐包含 400 多种神经网络语音、140 种口音与变体，以及 40 多种语言。集成包括 Google Calendar、GoHighLevel、ElevenLabs、OpenAI、Zapier、n8n、Make、Twilio、Webhook 和 CRM。
如何使用 CallFluent AI
- 新建呼入或呼出智能体，设置名称、电话号码、语言和基础参数。
- 配置智能体行为、提示词、语音、脚本、目标，以及需要使用的实时动作或集成。
- 将智能体连接到电话号码或嵌入网站，然后查看通话历史和结果。
核心功能
- 呼入与呼出智能体： 接听来电并执行外呼活动。
- 无代码构建器： 无需编码即可配置行为、语言、脚本和动作。
- 电话与网页通话： 连接电话号码，或在网站中嵌入浏览器通话。
- 语音与语言选择： 提供数百种神经网络语音和 40 多种语言。
- 实时动作： 在通话中触发预约、数据交换、CRM 更新、转接和短信等任务。
- 集成与 API： 连接日历、自动化平台、语音服务、模型、Webhook、表单和 CRM。
使用场景
- 销售与陌生电话： 执行外呼活动并筛选潜客。
- 预约运营： 处理预约、确认、取消、重新排期和提醒。
- 客户支持： 回答常见问题、账单、订单状态和支持来电。
- 客户跟进： 进行满意度回访、付款提醒、续订提醒和配送更新。
- 代理商语音服务： 管理多个智能体，并使用白标能力服务客户。
定价
页面当前显示的优惠月费为 Starter 37 美元、Business 67 美元、Agency 127 美元。Starter 含 1 个智能体和每月 100 分钟；Business 含 3 个智能体和 360 分钟；Agency 含无限智能体和 1,600 分钟。超额分钟费分别显示为 0.37、0.10 和 0.069 美元。电话号码连接需要 Twilio 账户。
常见问题
同时支持呼入和呼出吗？
支持。官网介绍了接听来电和拨打外呼的智能体。
不用电话号码也能使用吗？
可以。平台支持嵌入网站的网页通话。
能连接哪些工具？
官网列出 Google Calendar、GoHighLevel、ElevenLabs、OpenAI、Zapier、n8n、Make、Twilio、Webhook 和 CRM。
