产品介绍
Pine AI 是什么？
Pine AI 是处理日常行政事务的个人助手。它可以代打电话、协商账单、取消订阅、追讨退款、提交投诉、填写表单、开展研究、参加准备好的供应商会议，并持续跟进直至任务解决。它适合不想忍受长时间等待、反复转接或复杂服务商流程的消费者。
用户描述需要完成的任务，并提供执行所需信息。对于电话任务，Pine 会在用户批准后仅使用必要资料；官网称保存的数据经过加密，只有用户能够访问。
如何使用 Pine AI
- 在网页或移动应用中打开 Pine，描述需要处理的生活事务。
- 提供账单、扣款、订阅、预订或投诉等相关文件和信息。
- 批准 Pine 在通话或跟进中使用必要资料。
- 让 Pine 联系服务商、协商、提交表单、研究或继续处理案件。
- 查看退款、取消、费用调整或问题回复等最终结果。
核心功能
- AI 代打电话： 代表用户联系企业并完成电话沟通。
- 账单协商： 协商电信、有线电视、公用事业等周期性账单。
- 取消订阅： 终止不需要的服务并确认不再产生后续费用。
- 退款与投诉： 处理多收费、应得补偿、服务故障和其他争议。
- 表单与跟进： 完成行政步骤，并持续联系服务商直至问题解决。
- 隐私控制： 经批准后仅使用必要通话数据，并声明用户数据经过加密。
使用场景
- 降低家庭账单： 联系服务商并协商周期性费用。
- 取消订阅： 无需等待客服即可结束不需要的服务。
- 追回款项： 争取退款、减免费用、积分或服务问题补偿。
- 旅行与预订： 处理旅行问题或代表用户完成预订。
- 行政跑腿： 委托电话、表单、研究和预设问题跟进。
价格
Pine 使用每月刷新额度的订阅方案。额度可用于电话、邮件、表单、退款、争议、研究和跟进任务。官网也提供免费开始入口。
常见问题
Pine AI 可以处理哪些任务？
官网列出电话、协商、表单、取消订阅、降低账单、退款、投诉、研究和跟进。
Pine 如何保护通话资料？
Pine 表示数据经过加密，并且只有在用户批准后才会临时使用通话所需的必要信息。
