产品介绍
Otera 是什么？
Otera 原名 DeepOpinion，是利用自主 AI 智能体自动化受监管关键运营流程的企业平台。它面向结合非结构化数据、复杂验证、审批和审计要求的文档密集工作流。
平台把多智能体决策与监督控制结合起来。业务团队可用自然语言定义逻辑，将政策和合同转化为可执行规则，跟踪字段级置信度，并保留决策级审计记录。Otera 支持企业云基础设施、隔离租户、区域数据驻留、现有系统集成和 100 多种语言。
如何使用 Otera
- 选择理赔、贷款处理、客户入驻或应付账款等高容量流程。
- 连接相关系统，并提供约束工作流的政策、文档和决策要求。
- 配置自然语言业务逻辑、智能体角色、置信度控制和审计要求。
- 与业务专家验证决策，并部署到企业云基础设施。
- 监控结果和审计记录，再把组件复用到其他国家或流程。
核心功能
- 多智能体自动化： 协调专业智能体完成端到端企业流程。
- 文档智能： 处理复杂文档、手写内容、印章、表格和多语言内容。
- 自然语言决策逻辑： 让业务专家无需代码即可定义和测试多因素规则。
- 治理控制： 提供置信度评分、防护和决策级审计记录。
- 模型无关架构： 针对不同任务选择模型，不依赖单一提供商。
- 企业部署： 支持隔离云租户、区域驻留、安全控制和系统集成。
使用场景
- 保险运营： 自动化理赔、核保和客户支持。
- 银行运营： 支持贷款处理、贸易融资、KYC 和客户入驻。
- 共享服务： 自动化采购到付款、应付账款和订单到收款。
- 受监管文档处理： 从复杂非结构化文档中提取并验证信息。
- 全球流程推广： 在保留本地规则的同时复用自动化组件。
常见问题
DeepOpinion 已更名为 Otera 吗？
是。重定向后的官网将 Otera 标注为原 DeepOpinion。
业务用户能管理决策逻辑吗？
可以。官网说明 Check Agent 支持业务专家用自然语言定义和测试复杂逻辑。
重点服务哪些行业？
官网重点展示银行、保险和全球业务服务。
