产品介绍
Wayfound 是什么？
Wayfound 是面向业务负责人和技术团队的 AI 智能体监督与治理平台。它连接内部或第三方平台构建的智能体，采集互动和工作流动作，并在统一控制中心展示转写、评分卡、主题、知识缺口、用户评分、动作失败、提示词注入或数据泄漏信号、提醒和改进建议。
产品支持规范测试、智能体间协作、智能体会议，以及通过 API 与 MCP 进行闭环改进。独立监督可以发现风险和表现漂移，但不能替代安全智能体设计、授权、监管治理、人工事故响应或独立审计。自动建议和自我改进变更应在进入生产前经过审批和回归测试。
如何使用 Wayfound
- 盘点智能体、负责人、业务目标、政策、工具和数据敏感度。
- 通过支持的 SDK、API 或 MCP 连接一个受限测试智能体。
- 定义评分卡、规范、禁止行为、成功指标和提醒阈值。
- 审查会话分析，并用人工标注样本验证评分。
- 优先处理重复缺口，离线测试指令或流程修改。
- 批准受控改进，监控生产漂移并保留审计证据。
核心功能
- 智能体控制中心： 在一个视图映射并监控智能体及互动。
- 会话分析： 检查转写与流程动作中的主题、缺口、失败和风险。
- 业务评分卡： 按角色目标和规范衡量智能体结果。
- 实时提醒： 在配置的表现或安全条件出现时通知负责人。
- 规范测试： 评估是否遵守品牌、政策和运营预期。
- 闭环改进： 通过集成推荐并可自动执行受控修改。
使用场景
- 跨供应商监督客服、销售、运营或多智能体流程。
- 发现知识缺口、工具失败、提示词注入或潜在数据泄漏。
- 向非技术负责人提供可读表现证据和优先级。
- 在部署前后测试和监控智能体变更。
价格
Innovator 每月 149 美元，含五个智能体、无限用户、一个组织和 2,000 个会话，额外会话每个 0.10 美元。Growth 每月 749 美元，含 25 个智能体、两个组织、10,000 个会话，额外每个 0.07 美元。Enterprise 定制报价，智能体、用户、组织不限并含定制额度；列出的超额为每会话 0.05 美元，自带密钥时为 0 美元。
常见问题
Wayfound 能监督不同平台的智能体吗？
可以。官网将其定位为平台无关，并提供 API、MCP 和多个生态集成。
监督能防止所有事故吗？
不能。检测和建议可能漏报或误报，仍需分层控制和人工响应。
改进建议可以自动上线吗？
闭环功能支持自动化，但重要变更应要求测试、授权、回滚和审计日志。
