产品介绍
The Librarian 是什么？
The Librarian 是目前聚焦房地产从业者的 AI 行政助手。经纪人可转发对话、口述语音笔记、粘贴线索详情，或拍摄名片和手写签到表。助手会提取联系人、预算、时间、区域偏好和下一步，形成结构化线索档案；随后可查询房产信息、准备候选清单、起草回复、安排看房、创建提醒并整理跟进工作。
服务支持 WhatsApp、短信、iOS 和 Android，并连接 Google Calendar、Gmail、Google Contacts、CRM、房源来源、Notion 和 Slack 等工具。公开安全说明称数据在传输和静态存储时加密，并遵守来源权限；SOC 2 认证仍在进行中。用户必须在行动前核验房源事实、公平住房合规、同意和每条外发消息。
如何使用 The Librarian
- 开始试用，只连接经批准的消息、日历、邮件、联系人和 CRM 账户。
- 转发或口述线索，并检查提取的联系人和需求。
- 请求房源匹配、比较信息、看房时间或跟进任务。
- 审核房源状态、价格、可用性、声明、收件人和语气。
- 发送消息或修改记录前确认动作。
- 将经纪公司 CRM 和官方房源服务保留为最终记录系统。
核心功能
- 语音优先线索采集： 将语音和对话转换为结构化联系人及需求。
- 房源匹配： 从支持的房源与市场来源查询潜在匹配和可比信息。
- 跟进自动化： 起草邮件和短信并跟踪每条线索的提醒。
- 日程安排： 通过连接日历协调看房和预约。
- 移动访问： 通过 WhatsApp、短信和移动应用服务外出经纪人。
- 工作工具集成： 连接联系人、CRM、邮件、日历、知识和消息系统。
使用场景
- 从照片或对话采集开放日线索。
- 将买家偏好转成供经纪人审核的候选清单。
- 安排看房并准备提醒或会前上下文。
- 在保留经纪人最终批准的情况下起草及时跟进。
价格
The Librarian 提供无需信用卡的 14 天试用。免费版为 0 美元，含每天五次查询、五个提醒、日程、上传、图像生成和 WhatsApp。Basic 每月 9.99 美元，增加额度、Smart Find、记忆和晨间简报。Pro 每月 19.99 美元，提供显著更高或无硬性查询限制、会前简报、去品牌发送和优先支持。Custom 定制报价，增加企业安全、集成和定制 AI 流程。
常见问题
它能替代持证房地产专业人员吗？
不能。经纪人仍负责代理关系、披露、房源准确性、公平住房规则、合同和客户建议。
可以不审核直接发消息吗？
任何外部动作前都应确认收件人和生成内容，尤其是报价、价格、法律条款或受监管通信。
SOC 2 认证已经完成吗？
当前官网称认证仍在进行并预计于 2026 年完成，采购方应索取最新状态和证据。
