产品介绍
DoozerAI 是什么？
DoozerAI 是部署数字员工的平台，让 AI 智能体在现有工具中完成实际业务工作。其智能体被定义为具备身份、记忆、工具和领域知识的自主工作者，而不是通用聊天机器人。它们可处理潜客跟进、CRM 更新、报告编写、客户回复、订单追踪、发票录入和合规检查等重复任务。
Agent Operating System 将数字员工与可视化工作流设计器、人工审批、触发器和执行监控结合。浏览器自动化使智能体在缺少 API 时仍可操作网站、表单、供应商门户和旧系统。DoozerAI 还提供合规申报、尽职调查和 KYC 调查等预制智能体。
如何使用 DoozerAI
- 描述业务流程和预期结果。
- 选择预制智能体，或在可视化设计器中构建工作流。
- 连接涉及的应用、邮箱、文件、表单、门户或 Webhook。
- 在需要人工判断的位置加入审批、升级和委派步骤。
- 部署数字员工，并监控执行轨迹、成本、故障和完成结果。
核心功能
- 数字员工： 为每个智能体提供记忆、工具、身份和领域知识。
- 可视化工作流： 使用自然语言辅助或直接控制构建多步骤自动化。
- 浏览器自动化： 无需依赖 API 即可操作表单、门户和网站。
- 人工介入： 支持暂停审批、SLA 跟踪、升级和委派。
- 灵活触发： 通过日程、邮件、Webhook、聊天、文件或表单启动工作。
- 可观测性： 记录实时执行轨迹、成本明细和故障诊断。
使用场景
- 销售运营： 跟进潜客、更新 CRM 并生成报告。
- 财务行政： 录入发票、核对记录并跨系统追踪订单。
- 合规工作流： 完成法定申报并保留可审计结果。
- KYC 与尽调： 将制裁、身份、财务和公开信息整理为结构化报告。
- 门户监控： 自动检查供应商或政府网站并分类新信息。
常见问题
DoozerAI 需要编程吗？
不需要。官网提供无代码智能体构建器和可视化工作流设计器，同时也提供开发者 API。
智能体能操作没有 API 的系统吗？
可以。浏览器自动化用于直接操作网站、表单和门户。
敏感步骤可以由人工审批吗？
可以。人工介入控制允许智能体暂停等待审批、升级或委派工作。
