产品介绍
Dawn 是什么？
Dawn 是面向技术、产品和运营团队的知识智能体。它会先搜索已连接的代码仓库、基础设施记录、工单、文档和团队知识，再回答系统如何工作、功能在哪里实现或事故为何发生等问题，答案以当前来源为依据。
团队可在 Slack、Microsoft Teams、Telegram、Discord、网页聊天、VS Code、命令行、Webhook 或 MCP 客户端中使用 Dawn。它可连接 GitHub、GitLab、Bitbucket、Azure DevOps、Linear、Jira、Notion、Confluence、Google Drive 和 OneDrive，并支持团队编写可复用技能。
如何使用 Dawn
- 进入 Dawn 工作空间，连接智能体可访问的仓库、工单、文档或基础设施来源。
- 选择 AI 提供商，并配置团队成员提问的渠道。
- 用自然语言提出产品、技术、支持或运营问题。
- 检查基于来源的答案及其内部依据，再将背景转化为后续行动、报告或工作流。
核心功能
- 基于来源的回答： 回答技术和产品问题前先搜索已连接系统。
- 代码与运营背景： 使用仓库、PR、issue、工单、文档和基础设施记录。
- 多渠道访问： 覆盖聊天、编辑器、终端、网页、Webhook 和 MCP。
- 可复用技能： 保存团队编写的指令，统一重复工作。
- 自选模型提供商： 支持 Anthropic、OpenAI、Azure OpenAI 和 OpenRouter。
- 广泛集成： 连接主流代码、项目管理、知识库和云文档工具。
使用场景
- 工程支持： 无需打断原开发者即可解释实现细节。
- 事故调查： 搜索部署、提交、工单和运行手册定位失败背景。
- 权限策略问题： 将认证和授权行为追溯到代码与策略来源。
- 产品运营： 回答系统行为问题并生成有依据的后续输出。
- 知识延续： 通过技能和已连接文档保留团队实践。
常见问题
可以在哪里使用 Dawn？
官网列出 Slack、Teams、Telegram、Discord、网页聊天、VS Code、CLI、浏览器扩展、Webhook 和 MCP。
团队能选择模型提供商吗？
可以。Dawn 列出 Anthropic、OpenAI、Azure OpenAI 和 OpenRouter。
Dawn 只从代码回答吗？
不是。它还可搜索工单、项目工具、知识库、云文档和其他已连接系统。
