产品介绍
Conveyor 是什么?
Conveyor 是面向安全、合规、售前和销售团队的 AI 原生客户信任平台。它自动处理客户安全审查中的重复工作,包括回答问卷、管理获批安全知识、回复 RFP,以及通过智能体驱动的 Trust Center 让客户自助获取安全资料。
问卷引擎会读取客户文件,根据企业安全知识生成答案,并标注支持材料。Conveyor 还会监控和清理底层知识库,让团队使用经过批准且保持更新的信息。安全智能体和定制工作流用于减少人工审查,同时保留审批与异常处理环节。
核心功能
- 问卷自动化: 读取安全问卷,并根据获批知识填写答案。
- 答案依据: 标注生成安全回复时使用的来源材料。
- Agentic Trust Center: 让客户安全团队自助查找文档和答案。
- 知识管理: 监控、清理并更新 AI 工作流使用的信息。
- RFP 回复: 将相同的获批知识用于客户提案请求。
- 安全审查分析: 跟踪工作量、完成时间、准确性和审查运营。
使用场景
- 客户安全问卷: 完成重复的供应商和产品安全表格。
- 安全资料交付: 让潜在客户受控访问最新政策、报告和证据。
- 售前支持: 减少安全审查阻塞销售流程的时间。
- 知识治理: 让安全答案始终符合获批且最新的企业信息。
常见问题
谁会使用 Conveyor?
平台面向参与客户安全审查的信息安全、合规、售前和销售团队。
Conveyor 会为 AI 答案提供来源吗?
会。问卷自动化产品说明其生成答案会标注依据。
Agentic Trust Center 是什么?
它是客户安全团队自助获取文档和安全问题答案的环境。


