产品介绍
2501 是什么？
2501 是面向 IT 和云运维团队的企业级 AIOps 平台。它通过一组自主 AI 智能体响应基础设施事故和维护请求，目标是提升系统韧性、正常运行时间和响应速度。平台适用于管理网络、存储系统、超大规模云环境和自有数据中心的团队。
这些智能体同时覆盖主动事故响应和预测性运维。官网说明，其系统能够预测潜在故障、实时适应环境变化，并在问题造成更大影响前执行自愈操作。2501 还支持多种企业软件设备，但实际可用的集成能力取决于具体部署配置。
核心功能
- 自主基础设施智能体： 在 IT 基础设施中协调可适应环境变化的智能体，执行运维和修复任务。
- 事故响应： 在云端或 IT 基础设施发生事故时采取响应，无需等待人工逐项执行全部操作。
- 预测性运维： 通过预测引擎识别潜在故障、适应实时变化，并启动自愈措施。
- 混合基础设施兼容： 覆盖网络和存储接口，可用于超大规模云服务和企业自有数据中心。
- 企业部署选项： 官网介绍了与 Hypermind 合作的本地部署方案，以及通过 AWS Marketplace 获取产品的方式。
- 存储修复： 2501 已公布对 NetApp ONTAP ClusterShell 环境的兼容，可用于自主执行存储基础设施修复。
使用场景
- 事故修复： IT 运维团队在基础设施发生事故时，让自主智能体参与调查和响应。
- 预防性维护： 基础设施团队利用预测能力，在新故障影响服务前进行处理。
- 云运维： 云平台团队在受支持的超大规模云环境中自动执行响应和维护任务。
- 数据中心与网络管理： 企业将智能体用于受支持的网络、存储和自有数据中心设备。
- 本地 AIOps： 对本地基础设施有要求的组织采用官网所述的本地部署方案。
常见问题
2501 支持哪些类型的基础设施？
官网介绍了对企业网络和存储设备、超大规模云环境以及自有数据中心方案的兼容；具体能力取决于部署配置。
2501 能预测并预防事故吗？
可以。其预测引擎被描述为能够预测故障、实时适应环境，并在故障产生影响前启动自愈。
2501 可以在本地部署吗？
可以。公司官网已公布与 Hypermind 硬件结合的本地 AIOps 解决方案。
